Algemene Voorwaarden – De Borrel Cateraar, 2e handelsnaam JP Projects
Versie: Oktober 2025
Geldig voor: www.deborrelcateraar.nl
KvK: 77623592
E-mail: info@jpprojects.nl
Telefoon: +31 6 40784764
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen, offertes en overeenkomsten tussen De Borrel Cateraar (hierna: “De Borrel Cateraar”) en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2. Door het plaatsen van een bestelling of het accepteren van een offerte, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3. Indien enige bepaling in deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De Borrel Cateraar zal in dat geval een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
1.4. De Borrel Cateraar levert uitsluitend binnen Nederland, tenzij anders overeengekomen.
2. PRODUCTVERKOOP – ETEN, DRINKEN & ALCOHOL
2.1. Bestellingen & bevestiging
Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop, telefonisch of per e-mail.
Na ontvangst van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail. Pas na deze bevestiging komt de overeenkomst tot stand.
De Borrel Cateraar behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van reden te weigeren.
2.2. Versheid, kwaliteit & houdbaarheid
Alle producten worden met uiterste zorg bereid, verpakt en geleverd volgens HACCP-normen.
De Borrel Cateraar garandeert de versheid op het moment van levering.
De klant is verantwoordelijk voor juiste opslag en tijdige consumptie van de producten na levering.
Na levering kan geen aanspraak meer worden gemaakt op terugname of restitutie van verse producten, tenzij sprake is van aantoonbare gebreken.
2.3. Allergieën & dieetwensen
De klant dient bij bestelling duidelijk alle allergieën en dieetwensen door te geven.
De Borrel Cateraar doet haar uiterste best om kruisbesmetting te voorkomen, maar kan dit bij sommige ingrediënten niet volledig garanderen.
2.4. Alcoholverkoop & leeftijdscontrole
Alcoholische producten worden uitsluitend verkocht en geleverd aan personen van 18 jaar of ouder.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant dat hij/zij 18 jaar of ouder is.
Bij bezorging van bestellingen die alcohol bevatten, kan de bezorger om een geldig legitimatiebewijs vragen.
Indien de klant geen geldig ID kan tonen of jonger blijkt dan 18, wordt de levering (gedeeltelijk) geweigerd. De kosten blijven in dat geval verschuldigd.
2.5. Levering, verzending & risico
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres en binnen het overeengekomen tijdvak.
De klant dient aanwezig te zijn op het levermoment; bij afwezigheid kan niet worden gegarandeerd dat gekoelde producten hun kwaliteit behouden.
Bij overmacht (zoals verkeer, weersomstandigheden, defecte koelvoertuigen of storingen) kan de levering worden vertraagd. De Borrel Cateraar is in dat geval niet aansprakelijk voor gevolgschade.
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
2.6. Verzendkosten & extra toeslagen
Verzendkosten worden vermeld bij het plaatsen van de bestelling en kunnen variëren afhankelijk van afstand, gewicht of koelvervoer.
Voor levering buiten het standaardgebied kan een extra bezorgtoeslag gelden.
3. CATERINGDIENSTEN – EVENTS, BORRELS & ZAKELIJK
3.1. Offertes & geldigheid
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en 14 dagen geldig.
Een offerte is gebaseerd op de informatie die de klant verstrekt. Wijzigingen kunnen leiden tot prijsaanpassing.
Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.2. Totstandkoming & bevestiging
Een cateringopdracht komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door De Borrel Cateraar.
Bij grotere opdrachten (vanaf €500) kan een aanbetaling worden gevraagd van 30% tot 50%.
Pas na ontvangst van de aanbetaling is de reservering definitief.
3.3. Levering & uitvoering
De Borrel Cateraar levert cateringdiensten op de overeengekomen datum, tijd en locatie.
De klant zorgt voor voldoende faciliteiten, zoals toegang tot water, elektriciteit, parkeerruimte en werkruimte.
Indien deze voorzieningen ontbreken of onjuist blijken, kan De Borrel Cateraar extra kosten in rekening brengen.
Opbouw en afbouw vallen standaard binnen de gereserveerde tijd, tenzij anders overeengekomen.
3.4. Wijzigingen & aanpassingen
Wijzigingen in aantallen, menu’s of tijden zijn mogelijk tot 5 werkdagen vóór het event.
Bij wijzigingen binnen 5 dagen kan De Borrel Cateraar extra kosten rekenen voor inkoop en personeelsplanning.
Indien bepaalde producten niet leverbaar zijn, behoudt De Borrel Cateraar zich het recht voor om gelijkwaardige alternatieven te gebruiken.
3.5. Beschadigingen & aansprakelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor schade, verlies of vermissing van gehuurde materialen (zoals glaswerk, bars, planken of decoratie) vanaf levering tot retourname.
Kosten voor vervanging of reparatie worden in rekening gebracht.
De Borrel Cateraar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van producten, nalatigheid van gasten, of gebreken aan de locatie.
3.6. Personeel & barservice
Indien personeel door De Borrel Cateraar wordt ingezet, geldt een uurtarief dat vooraf wordt overeengekomen.
De klant dient te zorgen voor een veilige werkomgeving. Onveilige situaties kunnen leiden tot het stilleggen van de werkzaamheden zonder restitutie.
4. BETALING, ANNULERING & OVERMACHT
4.1. Betaling
Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Bij online bestellingen dient betaling direct te worden voldaan.
Bij te late betaling heeft De Borrel Cateraar het recht wettelijke rente en incassokosten te berekenen.
4.2. Annulering door de klant
Annulering van cateringopdrachten moet schriftelijk worden doorgegeven.
Bij annulering gelden de volgende kostenvergoedingen:
Tot 14 dagen vóór het event: kosteloos
7–13 dagen vóór het event: 50% van het totaalbedrag
Minder dan 7 dagen vóór het event: 100% van het totaalbedrag
Productbestellingen kunnen niet worden geannuleerd na productie of verzending vanwege het bederfelijke karakter van de producten.
4.3. Annulering door De Borrel Cateraar
In geval van overmacht (zoals ziekte, extreem weer, pandemie, materiaaltekort of overheidsmaatregelen) behoudt De Borrel Cateraar zich het recht voor om de opdracht te verplaatsen of te annuleren.
In dat geval wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld of worden reeds betaalde bedragen gerestitueerd, zonder recht op verdere schadevergoeding.
5. KLACHTEN & AANSPRAKELIJKHEID
5.1. Klachten
Klachten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld, met duidelijke beschrijving en bewijs (foto’s indien van toepassing).
Na deze termijn wordt de levering geacht volledig akkoord te zijn bevonden.
5.2. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van De Borrel Cateraar is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende levering of dienst.
De Borrel Cateraar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of reputatieschade.
Gebruik en consumptie van producten zijn voor eigen risico.
6. PRIVACY & GEGEVENS
6.1. De Borrel Cateraar gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze uitsluitend volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
6.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen, offertes en communicatie.
7. SLOTBEPALINGEN
7.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
7.2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Borrel Cateraar is gevestigd.
7.3. De Borrel Cateraar behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.
Privacy verklaring De borrel cateraar - JP Projects
Versie: Oktober 2025
Geldig voor: www.deborrelcateraar.nl - www.jpprojects.nl
Bedrijf: De Borrel Cateraar - JP Projects
1. Inleiding
De Borrel Cateraar respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze gebruiken en hoe we jouw gegevens beschermen.
Deze verklaring is van toepassing op alle diensten, bestellingen, offertes en bezoeken aan onze website.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van klanten, bezoekers en leveranciers.
Dit kan op de volgende manieren gebeuren:
2.1. Wanneer jij onze website bezoekt
We verzamelen beperkte gegevens via cookies en analytics om de website te verbeteren, zoals:
IP-adres (geanonimiseerd)
Bezochte pagina’s
Browser- en apparaatgegevens
2.2. Wanneer jij een bestelling plaatst of contact opneemt
We vragen om gegevens die nodig zijn om jouw bestelling of aanvraag goed af te handelen, zoals:
Naam en/of bedrijfsnaam
Adres en bezorggegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
Eventuele dieetwensen of opmerkingen
2.3. Bij zakelijke relaties
Voor zakelijke klanten en leveranciers bewaren wij:
Contactgegevens van de organisatie
Naam en functie van contactpersonen
Factuur- en betalingsinformatie
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
Het verwerken en leveren van bestellingen en cateringdiensten
Het opstellen van offertes en facturen
Klantcommunicatie (zoals orderbevestiging, levering, wijzigingen)
Boekhouding en wettelijke administratie
Verbetering van onze website en dienstverlening
Marketing (alleen na jouw toestemming)
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor levering of facturatie.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor belastingadministratie.
Gerechtvaardigd belang: zoals klantenservice of websiteoptimalisatie.
Toestemming: bijvoorbeeld voor nieuwsbriefinschrijving of marketing.
5. Bewaartermijnen
Gegevens van bestellingen en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
Gegevens van offertes: maximaal 1 jaar na aanvraag.
Nieuwsbrief- of contactgegevens: totdat jij je uitschrijft.
Beveiligings- of cookiegegevens: maximaal 26 maanden.
Na het verstrijken van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
6.1. Leveranciers en partners
Bijvoorbeeld:
Bezorgdiensten of postbedrijven (voor levering van bestellingen)
Betaaldiensten (zoals iDEAL, Mollie of PayPal)
IT- en webhostingpartijen
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
6.2. Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties als dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
7. Cookies en tracking
De Borrel Cateraar gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te meten.
7.1. Soorten cookies
Functionele cookies: nodig voor de werking van de website.
Analytische cookies: helpen ons het gebruik van de site te begrijpen (via o.a. Google Analytics, met IP-anonimisering).
Marketingcookies: alleen na expliciete toestemming.
Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden van maatregelen:
Versleutelde verbindingen (SSL / HTTPS)
Beveiligde opslag van klantgegevens
Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
Regelmatige updates van software en systemen
9. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
Inzage: weten welke gegevens wij van je hebben.
Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: laten verwijderen van gegevens als deze niet langer nodig zijn.
Beperking: tijdelijk beperken van verwerking.
Overdraagbaarheid: ontvangen van je gegevens in een gangbaar formaat.
Bezwaar: tegen verwerking of marketinggebruik.
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@jpprojects.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Minderjarigen en leeftijdsgrens
Omdat wij alcoholische producten verkopen, verwerken wij geen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Bij bestellingen met alcohol wordt leeftijdsverificatie uitgevoerd.
11. Klachten
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
of
rechtstreeks contact opnemen met info@jpprojects.nl voor een interne oplossing.
12. Wijzigingen in deze verklaring
De Borrel Cateraar kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer nodig (bijvoorbeeld door wetswijzigingen of uitbreiding van diensten).
De meest recente versie staat altijd op onze website.
Laatste update: 9 oktober 2025